Digital workplace w Polsce – trendy i technologie

Poprawa komunikacji wewnątrz i na zewnątrz firmy, możliwość automatyzacji kluczowych procesów oraz pełniejsza kontrola pracy zespołów przez…

MOSTVA wspiera obszar zarządzania obiegiem dokumentów i workflow z systemem XPRIMER.ECM

Myśląc o tym, jakie wyzwania występują w branży logistycznej – najczęściej myślimy o problemach związanych z zarządzaniem magazynem, a…

Sztuczna inteligencja w firmie? – jak wykorzystać  jej możliwości do zarządzania zasobami informacyjnymi

Sztuczna inteligencja nie jest gotowym rozwiązaniem, które zadziała samoistnie. Jest raczej jak młody pracownik z ogromnym potencjałem, któremu…

Dlaczego sztuczna inteligencja wymaga rozwoju ECM?

Komputery kontrolują coraz więcej obszarów naszego życia. Być może już w niedalekiej przyszłości będziemy pracować wspólnie z robotami,

System plus Workflow w JAS-FBG

JAS-FBG jest firmą transportowo-spedycyjno-logistyczną. Swoim Klientom oferuje kompleksową obsługę w obrębie transportu, spedycji drogowej,

Krótszy okres przechowywania akt pracowniczych i ich cyfryzacja


Na takie wiadomości czekało wiele przedsiębiorstw. W dniu 19 stycznia 2018 r. Senat przyjął bez poprawek ustawę o zmianie niektórych ustaw w…

Previous Next Play Pause
loading...
SER Group
CASE STUDIES
ser groupSER Group łączy ludzi, produkty i procesy w optymalny sposób by zapewnić pracownikom cyfrowe środowisko pracy przyszłości. Dzięki platformie Doxis4 iECM od 30 lat ustalamy standardy rozwoju rozwiązań ECM w dużych przedsiębiorstwach. Ponad 1 mln zadowolonych użytkowników na świecie polega na naszych przyjaznych w obsłudze rozwiązaniach by zwiększyć tzw. zwrot z informacji. Zintegrowana platforma rozwiązań ECM i BPM (zarządzanie procesami biznesowymi) sprawnie łączy treści z procesami – z korzyścią dla użytkowników. Podejście "ECM Excellence by SER” łączy w sobie wizję, wiedzę i doświadczenie ponad 550 pracowników SER Group.

Dzięki temu, że posiadamy biura sprzedażowe w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, krajach Beneluxu, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Polsce, Rosji, UK, Indiach i Chinach, oferujemy klientom dostosowane do lokalnych wymagań produkty i rozwiązania. Międzynarodowa sieć partnerów wspiera nasze działania w jeszcze większej liczbie miejsc.
 
Zarządzanie przedsiębiorstwem jest procesem niezwykle złożonym. Składa się na nie ogromna liczba zależnych od siebie elementów, które ostatecznie mają warunkować sukces firmy. Poza określeniem wizji i celów, jakie mają zostać zrealizowane, niezwykle istotne jest także odpowiednie zarządzanie zadaniami oraz utrzymanie kontroli nad wszelkimi informacjami, jakie przetwarzane są w firmie. W związku z tym przedsiębiorstwa bardzo często delegują zarządzanie informacją zewnętrznym ekspertom, dysponującym zaawansowanym know-how oraz odpowiednimi narzędziami informatycznymi. Jak zatem w pracy przedsiębiorstwa może pomóc wdrożenie zaawansowanych platform ECM ? Jakie będą tego efekty?

ser groupFirma SER Group po raz kolejny została uznana za lidera rynku ECM w Polsce wg raportu ITWiz Best 100. Producent oprogramowania znalazł się również na 40 pozycji w zestawieniu 100 największych firm IT działających w Polsce oraz w rankingu największych międzynarodowych firm działających na rynku polskim w 2018 roku, zajmując w nim 23 miejsce.

Ustawa z dnia 10 stycznia 2018 r. o zmianie niektórych ustaw w związku ze skróceniem okresu przechowywania akt pracowniczych oraz ich elektronizacją zrównoważyła dokumentację w wersji papierowej z tą prowadzoną w formie elektronicznej. To dobra wiadomość dla przedsiębiorców. Aby w pełni wykorzystać zalety takiego rozwiązania, powinni oni jednak jak najszybciej wdrożyć odpowiednie zmiany. Dlaczego? Przedstawiamy 6 kluczowych korzyści z prowadzenia kadr w formie zdygitalizowanej.

Polskie firmy toną w papierach. Trzy czwarte faktur wciąż przekazywanych jest w formie drukowanej, podobnie jak dokumentacja pracownicza. Obsługa papierowych dokumentów finansowych generuje rocznie gigantyczne koszty blisko 2,4 mld zł - wynika z szacunków Abile. Tymczasem wdrożenie zautomatyzowanego systemu elektronicznego obiegu dokumentów mogłoby podnieść efektywność praktycznie każdego przedsiębiorstwa o ponad 30%, przynosząc polskim przedsiębiorcom oszczędności wynoszące ok. 714 mln zł w skali roku – oceniają analitycy Abile.

proalpha logo 2018Zarządzanie zmianą bywa bardzo trudne, ponieważ wymaga zaangażowania i dyscypliny całej załogi. Kiedy więc dochodzi do zmian spowodowanych nieprzewidzianymi wydarzeniami, niezbędne jest naniesienie poprawek w dokumentacji technicznej. Te muszą być dostępne dla wszystkich ogniw uczestniczących w danym projekcie – od działu zakupów, przez księgowość, dział projektowania, produkcję czy serwis.

LINK4 po raz kolejny wykorzysta nowe technologie do rozwijania biznesu. We współpracy z firmą Nexpertis, specjalizującą się we wdrażaniu rozwiązań IT w organizacjach, zautomatyzują wewnętrzne procesy biznesowe ubezpieczyciela. Wykorzystają w tym celu WEBCON BPS - technologię polskiego producenta, należącą do światowej czołówki rozwiązań do automatyzacji obiegów zadań i dokumentów.

ser groupW 2020 roku na świecie będzie 45 zetabajtów danych, jak podają eksperci Cloud Technologies, dlatego wydatki firm na ich przetwarzanie drastycznie rosną . Szacuje się, że wielkość rynku ECM wzrośnie z 31,66 mld USD w 2017 r. do 67,14 mld USD do 2022 r., przy średniej rocznej stopie wzrostu na poziomie 16,2% .

comarchFirma doradcza Mercer w Niemczech zdecydowała się na zakup systemu Comarch ECM, w celu digitalizacji komunikacji z emerytami i osobami wnioskującymi o rentę. Prowadzenie komunikacji z osobami uprawnionymi do świadczeń emerytalnych to obszar działalności, który firma Mercer realizuje dla przedsiębiorstw w ramach zarządzania pracowniczymi programami emerytalnymi. Spełniające indywidualne potrzeby firmy Mercer rozwiązanie IT wraz z infrastrukturą Comarch ICT przyczyni się do optymalizacji i automatyzacji procesów komunikacyjnych.

todisWedług portalu Inc. najlepszym systemem informatycznym dla kancelarii prawniczych w 2018 r. jest M-Files, "ze względu na swoją innowacyjną technologię, bezpieczeństwo, obsługę zgodności danych i możliwość integracji z prawniczym oprogramowaniem" . Natomiast TechRadar wymienił M-Files na drugim miejscu w swoim zestawieniu "Najlepsze systemy do zarządzania dokumentami w 2018 roku" .

suncode logoRaport „Portfel należności polskich przedsiębiorstw” mówi, że 22,7% wystawianych przez polskie firmy faktur ma opóźniony termin płatności. Plus Workflow nie tylko oferuje monitoring statusu należności oraz tworzenie raportów, ale także wspiera realizowanie płatności. W ramach tego rozwiązania możliwe jest generowanie listy faktur do zapłacenia. Po jej zaimportowaniu do systemu Bankowości Elektronicznej przelewy są grupowo realizowane.

todisW opracowanym przez firmę Gartner zestawieniu Magic Quadrant dla platform do zarządzania treścią (CSP - Content Services Platforms) na rok 2018, system M-Files plasuje się jako wizjonerski z dużym potencjałem na lidera.

suncode logoSporządzanie, zatwierdzanie i podpisywanie umów wszelkiego rodzaju, jest nieodzownym elementem pracy w każdym przedsiębiorstwie. Szeroki wachlarz działań związanych z procesem opiniowania umów często bywa problematyczny, zwłaszcza biorąc pod uwagę szereg etapów, które muszą zostać wykonane przed podpisaniem i zarchiwizowaniem umowy.

ser groupGartner oceniał platformę Doxis4 firmy SER jako „celującą” w czterech z pięciu przypadków użycia oraz „od dobrej do celującej” w piątym przypadku użycia platformy usług treści. Oznacza to poprawę wyników flagowego produktu Grupy SER od ostatniego raportu Gartner.

suncode logoTermin continuous improvement definiuje wszelkie działania, które wchodzą w zakres systematycznego doskonalenia procesów organizacji i podnoszenia ich jakości. Polega na projektowaniu oraz późniejszym wdrażaniu rozwiązań służącym usprawnieniu pracy i zbieraniu danych z fazy eksploatacji tego rozwiązania, co pomaga w identyfikacji pola do poprawy.

ser groupW niedawno opublikowanym raporcie „2018 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms”* Grupa SER została sklasyfikowana jako Challenger. Grupa SER, jedyny europejski producent ECM w kategorii Challenger, zawdzięcza swoją silną pozycję na rynku międzynarodowym klarownej wizji i zróżnicowanym cechom produktów.
 

SER SOLUTIONSW opublikowanym niedawno międzynarodowym raporcie „Now Tech” firmy Forrester na temat platform zarządzania treścią przedsiębiorstwo SER zostało wymienione jako dostawca, którego oferta obejmuje wszystkie cztery przeanalizowane w badaniu główne segmenty funkcjonalne. SER jest jednym z trzech średniej wielkości dostawców rozwiązań do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM), który ma w swojej ofercie rozwiązania dla wszystkich czterech segmentów.

edokumenty logoAby zrealizować projekt na czas, w planowanym budżecie i zgodnie z oczekiwaniami interesariuszy, kluczowe jest wybranie właściwej dla danej sytuacji metodyki, czyli ogólnego zbioru zasad zarządzania projektami. Najpopularniejsze rodzaje metodyk to zwinne i tradycyjne.

suncode logoChoć na chwilę obecną Indeks Należności Przedsiębiorstw (INP) określający terminowość spłat organizacji jest najwyższy od 9 lat, to pracownicy przedsiębiorstw coraz częściej zgłaszają problemy związane z obsługą opóźnionych płatności. Według Forum Obywatelskiego Rozwoju 8 na 10 przedsiębiorstw sygnalizuje tego typu problemy. Raport „Portfel należności polskich przedsiębiorstw” mówi też, że 22,7% wystawianych przez polskie firmy faktur nie jest opłacanych w terminie.

ser groupPrzyszłość biznesu stoi pod znakiem cyfrowego środowiska pracy – infrastruktura ta jest niezbędnym elementem sukcesu firmy w dłuższej perspektywie, umożliwiając współpracę z dowolnego miejsca. Jednak skuteczne wdrożenie tej koncepcji do środowiska organizacyjnego stawia przed firmą nowe wyzwania.

suncode logoW niedawnym wywiadzie z Reidem Hoffmanem Mark Zuckerberg podzielił się swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi zarządzania zespołem. Powiedział, że kładzie nacisk na to, by każdy pracownik miał swojego następcę, aby w razie odejścia zachowana była stabilność zespołu Facebooka. Takie podejście ma także zapobiec spowolnieniu prac w przypadku zmian kadrowych.

suncode logoDla licznej grupy przedsiębiorstw system elektronicznego obiegu spraw i dokumentów (w skrócie ESOD) znajduje swoje najbardziej klasyczne zastosowanie, czyli usprawnienie obszaru administracyjno-finansowego poprzez automatyzację procesu rejestracji i archiwizacji faktur. Nasze wieloletnie obserwacje przebiegu spotkań przedwdrożeniowych pokazują, jak wielką wagę zespół analityczny poświęca poszczególnym typom dokumentów finansowych otrzymywanych przez przedsiębiorstwo. Faktura zaliczkowa jest z całą pewnością jednym tych typów, który podczas analiz nie może zostać pominięty.

logo proalpha 2018Aż trzy na cztery wystawiane faktury zakupowe to faktury w wersji papierowej. I mimo że dzisiaj na rynku dostępne są nowoczesne rozwiązania, które ułatwiają ich rejestrację, kontrolę, a także minimalizują błędy w obiegu dokumentów, to przedsiębiorcy wciąż korzystają z tradycyjnego sposobu przetwarzania faktur. Przedstawiamy, jakie korzyści ma automatyczna rejestracja faktur zakupowych.

suncode logoŻycie przedsiębiorstw toczy się coraz szybciej. Goniące deadline’y, terminy płatności, spotkania, szkolenia, itd., itd. Na wydajność firmy składa się nie tylko jakość usług czy liczba wyprodukowanych dóbr, lecz także działalność administracyjna. Dlatego tak ważne jest, by dział kancelaryjny był zaopatrzony w najnowsze technologie optymalizujące najważniejsze procesy. A tych jest coraz więcej.

W obliczu Czwartej Rewolucji Przemysłowej nowoczesny gracz musi czerpać pełnymi garściami z innowacji i automatyzacji w całym zakresie swoich operacji, a nie tylko na hali fabrycznej. Nowoczesna produkcja, wykorzystująca najnowsze technologie, powinna iść w parze z nowoczesnym zarządzeniem procesami biznesowymi. Lider nie może pozwolić sobie na to, by przodować w produkcji, zaniedbując np. obsługę klienta.

ser groupSER Group i jej Złoty Partner PRIMARIS w drodze przetargu pozyskały Vienna Insurance Group jako nowego klienta w Polsce. Stworzony przez SER Group System Doxis4 zostanie wdrożony jako ogólnopolska platforma usługowa do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie. W ramach kompleksowej strategii cyfryzacji Vienna Insurance Group, przepływ informacji i workflow w należących do niej polskich firmach Compensa Life, Compensa Non-Life i InterRisk zostaną ujednolicone.

suncode logoKażde przedsiębiorstwo zawiera liczne umowy z kontrahentami. Fakt ten każdorazowo poprzedza proces negocjacji handlowych, negocjacji samych zapisów umownych czy też formy samego dokumentu oraz jego załączników. Niejednokrotnie okazuje się, iż pierwotne, optymistyczne założenia co do szybkiej finalizacji pracy nad dokumentem, pryskają niczym bańka mydlana czyniąc drogę ku upragnionemu kontraktowi wyboistą, pełną zakrętów i niespodziewanych pułapek. Pojawia się mnogość wersji dokumentów, w których znaleźć można radosną twórczość kilkunastu często osób bezpośrednio zaangażowanych w sprawę.

ser groupWzrost przychodów o 10%: Grupa SER umocniła swoją pozycję największego europejskiego dostawcy oprogramowania do zarządzania treścią w przedsiębiorstwach (ECM). W roku obrotowym 2017 SER rozwijał się ponad dwukrotnie szybciej niż cały rynek ECM . Wzrostowy trend w spółce utrzymuje się również w tym roku.

suncode logoSystemy workflow kojarzone są przede wszystkim z procesami zakupu, a w szczególności procesem akceptacji zapotrzebowań i zamówień oraz powiązanym z nimi procesem rejestracji i akceptacji faktur zakupu. Z badań przeprowadzonych przez Suncode wynika, że jest to dominujący obszar, w którym przedsiębiorstwa decydują się na wdrożenie systemów klasy BPM. Drugim takim obszarem jest administracja obejmująca ewidencję korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rejestrację umów z kontrahentami, dystrybucję decyzji zarządów czy też archiwizację dokumentów wewnętrznych.

suncode logoJuż 25 maja zacznie obowiązywać rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych - RODO. Rozporządzenie to ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania i dostępu do danych osobowych. Jest to duże wyzwanie dla firm przetwarzających dane osobowe – czasami nie zdajemy sobie sprawy jak duża to liczba, a przecież już sam adres email zawierający nazwisko traktowany jest jako dane osobowe. Niedostosowanie się do nowych przepisów będzie skutkować wysokimi karami finansowymi nakładanymi na przedsiębiorstwa.

SUNCODEEnsto Pol jest częścią Grupy Ensto – międzynarodowej, przemysłowej, rodzinnej grupy biznesowej z Finlandii. Ensto jest ekspertem w dziedzinie energooszczędności. Grupa posiada swoje biura w 20 krajach na rynku międzynarodowym, zatrudniając w nich 1 650 pracowników. Przedsiębiorstwo generuje roczne obroty na poziomie 260 milionów euro. Ensto Pol zajmuje się sprzedażą i doradztwem technicznym w zakresie sieci energetycznych, systemów obudów i wyposażenia, systemów oświetlenia oraz systemów do ładowania pojazdów elektrycznych.

ser group Tylko 25 proc. dużych przedsiębiorstw czuje się przygotowanych na wprowadzenie rozporządzenia o ochronie danych osobowych RODO – wynika z badania ECM Insights 2017 przeprowadzonego na zlecenie SER Group. Alarmujący jest również fakt, że prawie połowa, bo aż 45% firm nie opracowało jeszcze strategii, spełniającej nowe, unijne wymagania.

ser groupStworzony przez SER Group system Doxis4 został wysoko oceniony w przygotowanym przez firmę badawczą Gartner raporcie na temat kluczowych właściwości platform CSP (Content Services Platforms). Według raportu idealnie nadaje się do dużych ekosystemów treści i współpracy z różnymi aplikacjami. Pakiet Doxis4 iECM i jego inteligentne usługi otrzymały szczególnie wysokie oceny w kategoriach klasyfikacja/kategoryzacja oraz przechwytywanie dokumentów.

ser groupDoxis4Cloud, oferowane przez SER Group rozwiązanie do zarządzania treścią (ECM) i procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie (BPM), otrzymał najwyższe noty w testach przeprowadzonych przez Qualys SSL Labs i High-Tech Bridge, niezależne firmy zajmujące się bezpieczeństwem sieci. To pokazuje, jak zaawansowana jest ochrona w Doxis4Cloud i jak bezpieczne są dane przechowywane w chmurze lub jej połączeniu z innymi rozwiązaniami.

Według badania przeprowadzonego przez organizację AIIM (Association for Information and Image Management) aż 42% przedsiębiorstw codziennie zmaga się z problemem nieefektywnego przetwarzania dokumentów w formie papierowej. Przy tym 70% respondentów uskarża się na zbyt długi czas poświęcany na wyszukiwanie konkretnych treści.

SER GROUP - ECMChociaż nie jesteśmy prorokami to, jako jedni z liderów rynku ECM podzielimy się z Wami naszą wizją przyszłości, czyli wskażemy najgorętsze wątki dyskusji prowadzonej wśród naszych klientów oraz pomiędzy członkami zespołu SER Group reprezentującymi różne obszary działalności począwszy od tworzenia produktu poprzez sprzedaż i marketing a na wizji przyszłości kończąc. Poniżej znajdziecie trzy najważniejsze obszary, w których widzimy największy potencjał w następnych 12 miesiącach i później.

eqsystemInnowacyjność to słowo, które precyzyjnie określa nasze podejście do prowadzonych projektów oraz podejmowanych działań. Wszystkie nagrody oraz wyróżnienia potwierdzające, że udaje nam się ten cel efektywnie realizować są dla nas niezwykle ważne, i jednocześnie niezwykle mobilizujące do dalszej, jeszcze lepszej pracy. W związku z tym niezwykle miło jest nam poinformować o tym, że XPRIMER po raz kolejny zdobył wyróżnienie za swój innowacyjny charakter.

ser groupSER Group jako pierwszy producent na świecie wprowadził technologię blockchain do systemu do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM). Podczas gdy inni wciąż dyskutują, czy warto połączyć te dwa obszary, SER Group – największy w Europie dostawca rozwiązań ECM – po prostu to zrobił i wprowadził rozwiązanie typu proof of store (PoS).

SER GROUPRozproszenie informacji, zróżnicowanie systemów do zarządzania nimi oraz powstające przez to silosy informacyjne stanowią ogromne wyzwania dla 75 proc. korporacji, które wzięły udział w serii badań ECM Insights 2017, przeprowadzonych przez SER Group. Firmy najmocniej odczuwają niedociągnięcia w kwestii szybkości wymiany informacji oraz bezpieczeństwa współpracy między działami firmy.

suncode logoZarządzanie dokumentami w sposób jak najbardziej efektywny i jednocześnie sprawny to wyzwanie każdej firmy. Rozwiązania Suncode pomagają zmierzyć się z tym zadaniem w prosty i przyjemny sposób.

SER GROUPStworzony przez SER Group system do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie – Doxis4 jako pierwszy na świecie zdobył certyfikat SAP S/4HANA, określający zgodność z interfejsami ArchiveLink i ILM. To wieloletnia gwarancja bezpieczeństwa dla firm, które planują wprowadzić nowe wersje SAP S/4HANA. Mogą dzięki nim bezpiecznie przechowywać swoje dokumenty i dane SAP w archiwum Doxis4.

Back to top