Euro-Tax.pl rozbudowuje system IT
Poznański producent oprogramowania DomData AG zakończył kolejny etap współpracy z Grupą Kapitałową Euro-Tax.pl SA. Tym razem, konsultanci DomDaty odpowiadali za rozwój funkcjonalny specjalnej platformy do obsługi zwrotów podatków płaconych przez Polaków za granicą.Zakres zakończonych niedawno prac obejmował rozbudowę modułów odpowiadających za indywidualną obsługę klientów Grupy Kapitałowej Euro-Tax.pl a także umożliwiających integrację i wymianę danych z systemami informatycznymi spółek wchodzących w skład Grupy.
Rozbudowę modułu obsługi klientów wymusił profil klientów, którego w 80% Grupa pozyskuje za pośrednictwem Internetu. Wdrożenie zmian spowoduje znaczne skrócenie obsługi klienta poprzez automatyczną wymianę danych z innymi systemami.
Początki współpracy między obiema firmami sięgają 2009 roku kiedy to konsultanci DomDaty wdrożyli w GK Euro-Tax.pl system wspomagający zarządzanie procesami WorkNet. Platforma ta umożliwia masową realizację rozliczeń podatkowych pomiędzy klientami Euro-Tax.pl, a zagranicznymi urzędami skarbowymi. System ten, umożliwia też automatyczną weryfikację dokumentacji finansowej podatnika, wypełnianie i wydruki PITów skarbowych, zautomatyzowaną i jednoczesną kontrolę kilkunastu tysięcy spraw klientów prowadzonych w zagranicznych urzędach skarbowych, a także zautomatyzowanie procesu pozyskiwanie części danych.
Wprowadzenie systemu WorkNET w pierwszym roku jego działalności pozwoliło na wzrost przychodów Grupy o ponad 100%. Dodatkowymi obszarami zastosowania platformy WorkNet w Euro-Tax.pl jest obsługa zgłoszeń przez Internet i telefon oraz zarządzanie kampaniami marketingowymi w Internecie.
Źródło: www.domdata.pl
Rozbudowę modułu obsługi klientów wymusił profil klientów, którego w 80% Grupa pozyskuje za pośrednictwem Internetu. Wdrożenie zmian spowoduje znaczne skrócenie obsługi klienta poprzez automatyczną wymianę danych z innymi systemami.
Początki współpracy między obiema firmami sięgają 2009 roku kiedy to konsultanci DomDaty wdrożyli w GK Euro-Tax.pl system wspomagający zarządzanie procesami WorkNet. Platforma ta umożliwia masową realizację rozliczeń podatkowych pomiędzy klientami Euro-Tax.pl, a zagranicznymi urzędami skarbowymi. System ten, umożliwia też automatyczną weryfikację dokumentacji finansowej podatnika, wypełnianie i wydruki PITów skarbowych, zautomatyzowaną i jednoczesną kontrolę kilkunastu tysięcy spraw klientów prowadzonych w zagranicznych urzędach skarbowych, a także zautomatyzowanie procesu pozyskiwanie części danych.
Wprowadzenie systemu WorkNET w pierwszym roku jego działalności pozwoliło na wzrost przychodów Grupy o ponad 100%. Dodatkowymi obszarami zastosowania platformy WorkNet w Euro-Tax.pl jest obsługa zgłoszeń przez Internet i telefon oraz zarządzanie kampaniami marketingowymi w Internecie.
Źródło: www.domdata.pl
