Akademia ISOF - nowa platforma zdalnego nauczania

Firma HEUTHES uruchomiła Akademię ISOF, nowoczesną platformę zdalnego nauczania. Przygotowano na niej dla użytkowników systemu ISOF (Internetowego Systemu Obsługi Firmy, www.isof.pl) dwa kursy.

Kurs Możliwości nowoczesnych systemów ERP i CRM zawiera następujące moduły:
•      CRM (ang. Customer Relationship Management),
•      DMS (ang. Document Management System),
•      Sprzedaż,
•      Magazyn,
•      Logistykę,
•      Rachunkowość,
•      Zarządzanie firmą,
•      Administrację systemem.

Kurs CRM Operacyjny – krok po kroku omawia:
•      zasady efektywnego wykorzystania CRM w codziennej pracy,
•      panel pracy CRM Operacyjnego,
•      obsługę Aktywności CRM,
•      wykorzystanie obiegów pracy handlowca (ang. Workflow),
•      planowanie sprzedaży (ang. Forecast),
•      integrację CRM z Programową Centralą Telefoniczną SCT-10 (ang. Call Center),
•      kartotekę kontrahentów,
•      bazę marketingową,
•      wykorzystanie definiowalnych formularzy w CRM,
•      rezerwację zasobów sprzętowych i lokalowych,
•      obsługę statystyk WWW w CRM,
•      eksport Aktywności CRM do urządzeń mobilnych wykorzystujących standard vCard


Obecnie trwają intensywne prace nad uruchomieniem kolejnych kursów, w tym do systemów DMS i Finansowo-Księgowego. Akademia ISOF zostanie również wkrótce udostępniona szkołom wyższym uczestniczącym w programie ISOF dla Uczelni.

Źródło: HEUTHES

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top