|
Środa, 20 Styczeń 2010 23:35 |
 Platforma xRM jest kolejnym krokiem w ewolucji systemów CRM i stanowi rozszerzenie funkcjonalności systemu CRM o obsługę wielu różnych procesów nie zawsze bezpośrednio związanych z zarządzaniem relacjami z klientami w ramach jednego rozwiąznia. Platforma, podobnie jak narzędzie CRM, dedykowana jest firmom różnych sektorów gospodarczych, w tym branży finansowej i bankom.
|
|
Więcej…
|
|
Środa, 13 Styczeń 2010 22:57 |
OUTBOX nawiązuje współpracę z Kisan - jedną z wiodących firm produkujących urządzenia grzewcze przy wdrożeniu systemu CRM firmy salesforce.com. Zastosowane w ten sposób rozwiązania pozwolą firmie Kisan na zacieśnienie relacji z dotychczasowymi klientami i pozyskanie nowych.
|
|
Więcej…
|
|
Piątek, 04 Grudzień 2009 11:02 |
|
Platforma xRM (Anything Relationship Management) stanowi naturalną ewolucję systemu CRM, powstałą w skutek zmian rynkowych i stale zmieniających się potrzeb klientów różnych sektorów biznesowych. Umożliwia tworzenie rozwiązań „szytych na miarę” organizacji i jej potrzeb.
|
|
Więcej…
|
|
Środa, 02 Grudzień 2009 23:14 |
|
Tworzenie systemów CRM jako aplikacji webowych staje się coraz popularniejsze. Możliwości dodatkowo rosną, gdy CRM zostaje wzbogacony o funkcjonalności programu lojalnościowego. Przykładem takiego rozwiązania jest system stworzony przez Empathy Interactive dla Royal Canin Polska.
|
|
Więcej…
|
|
Wtorek, 24 Listopad 2009 23:54 |
|
MKM s.c. wydawca Gazety Regionalnej obejmującej swym zasięgiem powiaty: Żarski, Nowosolski i Żagański, wdrożył system komplusSOZ – System Obsługi Zleceń Reklamowych. System komplusSOZ poza modułami typowymi dla systemów CRM, jak: baza danych Klientów i Domów Mediowych, działania handlowe, mailingi, oferty, posiada moduły umożliwiające tworzenie zleceń reklamowych, fakturowanie reklam oraz planowanie i raportowanie reklam.
|
|
Więcej…
|
|
Wtorek, 24 Listopad 2009 08:09 |
|
Aby pomóc przedsiębiorstwom w zwiększeniu produktywności użytkowników i wydajności działalności biznesowej oraz w obniżeniu kosztów posiadania procesów biznesowych CRM, firma Oracle wprowadziła na rynek system Oracle PeopleSoft Enterprise CRM 9.1.
|
|
Więcej…
|
|
Piątek, 30 Październik 2009 09:59 |
|
Działające w jednej grupie AZ Finanse i Goldenegg zakończyły wdrożenie jednolitego systemu wspomagającego zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Dostawcą systemu jest firma Finhouse
|
|
Więcej…
|
|
Poniedziałek, 19 Październik 2009 22:09 |
|
Promedica24 jest wschodnioeuropejskim liderem w usługach opieki na rynku niemieckim. Promedica24 świadczy usługi opieki klientom indywidualnym - osobom starszym lub chorym w ich własnych domach, a także klientom instytucjonalnym.
|
|
Więcej…
|
|
Środa, 07 Październik 2009 19:52 |
|
Wola Info zakończyła wdrożenie systemu do obsługi procesu windykacyjnego oraz narzędzi go wspierających dla drugiego co do wielkości operatora kablowego w Polsce - firmy Vectra. Wdrożenie kosztowało 0,8 mln zł.
|
|
Więcej…
|
|
Wtorek, 22 Wrzesień 2009 20:10 |
|
Insoft sp. z o.o. wdrożył i przystosował system Microsoft Dynamics CRM 4.0 dla potrzeb grupy Barentz - dystrybutora na rynku surowców i dodatków dla różnych gałęzi przemysłu. Wdrożeniem objęto 280 użytkowników, w kilku krajach europejskich m.in. w Holandii, Belgii, Polsce, Niemczech, Czechach, Wielkiej Brytanii i Danii. W dalszej perspektywie planuje się udostępnienie systemu dla pozostałych oddziałów Grupy w innych krajach.
|
|
Więcej…
|
|
|
Piątek, 18 Wrzesień 2009 06:03 |
|
Wydawnictwo ZWIERCIADŁO Sp. z o.o. wdrożyło dedykowany system CRM, którego producentem jest firma KOMPLUS.
|
|
Więcej…
|
|
Piątek, 07 Sierpień 2009 20:30 |
|
FABLOK S.A. wykorzystuje oprogramowenie CRM i BPM autorstwa firmy SIMPLE - do obsługi rejestracji uzgodnień technicznych działu marketingu z klientami, oraz obiegu informacji pomiędzy działami odpowiedzialnymi za realizację poszczególnych etapów zleceń. Wdrożenie oprogramowania CRM i BPM zostało zrealizowane przez konsultantów SIMPLE Sp. z o.o.
|
|
Więcej…
|
|
Wtorek, 28 Lipiec 2009 21:42 |
|
Fabryka Farb i Lakierów MALCHEM wdrożyła system do zarządania relacjami z klientem CRM firmy KOMPLUS. Aplikacja w wersji Web, dostępna z poziomu przegladarki internetowej zapewnia pracownikom MALCHEM szybki dostęp do danych kontaktowach Klientów. Sytstem umożliwia łatwy i sprawny dostęp do pełnej historii współpracy z Klientami. Dzięki modułowi Kontrakty umożliwia analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.
|
|
Więcej…
|
|
Wtorek, 30 Czerwiec 2009 23:12 |
|
Suntech Technologies, podpisała swoją pierwszą umowę. Przedmiotem umowy jest sprzedaż i wdrożenie zintegrowanych systemów Billing, CRM i Workflow dla operatora telekomunikacyjnego Triple Play (telefon, internet, telewizja). |
|
Więcej…
|
|
Poniedziałek, 22 Czerwiec 2009 20:24 |
|
W lipcu 2008 roku rozpoczęło się wdrożenie oprogramowania ITCube CRM w firmie HUCK Polska Sp. z o.o.. Głównym celem wdrożenia było stworzenie jednego, spójnego systemu informatycznego gromadzącego informacje o potencjalnych i obecnych klientach firmy. Do tej pory dane o kontrahentach były przechowywane w różnych miejscach takich jak program handlowy czy arkusze kalkulacyjne używane przez handlowców. Uporządkowania tych wszystkich informacji podjęła się firma ITCube Software wdrażając jednocześnie swoje autorskie oprogramowanie ITCube CRM.
|
|
Więcej…
|
|
Poniedziałek, 25 Maj 2009 23:05 |
|
Firma SAP Polska poinformowała dziś o rozpoczęciu projektu wdrożenia rozwiązania SAP CRM 7.0 w firmie Classen-Pol. Classen-Pol to jeden z liderów polskiego i europejskiego rynku wyrobów drewnianych, który zaopatruje klientów z całej Europy w panele podłogowe, skrzydła drzwiowe i listwy, a także inne wyroby z drewna.
|
|
Więcej…
|
|
Sobota, 23 Maj 2009 23:33 |
|
Elastyczność działania , szybkość i trafności podejmowanych decyzji oraz szybkość realizacji zleceń klientów to kluczowe czynniki, które decydowały o wyborze systemu CRM w przez Trans Kampania Sp. z o.o. Po przeanalizowaniu dostępnych na rynku systemów, firma znalazła odpowiednie dla siebie rozwiązanie.
|
|
Więcej…
|
|
Sobota, 23 Maj 2009 20:11 |
|
Firma SAS Institute została sklasyfikowana w Kwadrancie Liderów w raporcie firmy analitycznej Gartner "Magic Quadrant for CRM Multichannel Campaign Management" 1 W tym roku SAS znalazł się również w gronie liderów w opublikowanych przez firmę Gartner raportach dotyczących platform Business Intelligence oraz rozwiązań customer data mining.
|
|
Więcej…
|
|
Piątek, 22 Maj 2009 08:27 |
|
Spółka 3e Software House & Interactive Agency na zlecenie Noble Concierge stworzyła nowy system informatyczny klasy CRM wspomagający zarządzanie relacjami z klientami oraz wspierający procesy biznesowe. |
|
Więcej…
|
|
Poniedziałek, 18 Maj 2009 21:38 |
|
InsERT S.A., lider rynku oprogramowania dla małych i średnich firm, wprowadza na rynek Gestora GT - elastyczny system do zarządzania relacjami z klientem - CRM. Program zwiększa efektywność procesów handlowych i marketingowych opartych na współpracy z klientami. Skierowany jest do małych i średnich przedsiębiorstw o dowolnej specjalizacji.
|
|
Więcej…
|
|