Firma QlikTech ogłosiła, że w kompleksowym badaniu firm użytkujących rozwiązania BI, narzędzie QlikView zajęło pierwsze miejsce w grupie największych dostawców narzędzi BI w następujących kategoriach: lojalności klienta, zadowolenia z wydajności (najmniej zastrzeżeń), zakupie ze względu na funkcjonalność , skłonności do zakupu większej liczby licencji, ogólnej konkurencyjności i jakości produktu. Badanie BI Survey 10, prowadzone przez Business Application Research Center (BARC), jest największym na świecie niezależnym sondażem przeprowadzanym wśród użytkowników narzędzi Business Intelligence (BI) i Performance Management (PM).

Po raz kolejny największa liczba uczestników badania BI Survey potwierdziła, że w grupie wiodących systemów BI klienci QlikView są najbardziej lojalni. Zgodnie z opinią Barney’a Finucane, głównego autora w BARC, lojalność klientów jest jedną z najbardziej pożądanych przez dostawców cech.

Nikt nie wie więcej na temat realnej skuteczności produktu niż klienci, którzy z niego korzystają” twierdzi Finucane. „Osiągnięcie najlepszego wyniku lojalności klienta przez trzy lata z rzędu wiele mówi zarówno o tym, jak użytkownicy odbierają produkt i firmę, jak i o przyszłości branży. Moim zdaniem świadczy to o tym, że QlikTech skupia się na tworzeniu bogatego w funkcje produktu o wysokiej jakości i innowacyjności.

W ciągu zaledwie kilku lat firma QlikTech przekształciła się z gracza regionalnego w jednego z głównych graczy na rynku i wraz z tym rozwojem jest w stanie utrzymać zadowolenie swoich użytkowników - kontynuuje Barney Finucane. To zadziwiające, że wszyscy, którzy używali [QlikView] twierdzili, że używają wersji 10, czyli najnowszej.

To niesamowite osiągnięcie, aby wyprzedzić wiele innych produktów Business Intelligence w tak szerokim spektrum kluczowych wskaźników wydajności - mówi Lars Björk, Dyrektor Generalny QlikTech. Wyniki BI Survey 10 odzwierciedlają stałe zaangażowanie QlikTech w dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań i usług Business Discovery, które pomagają ludziom, zespołom i całej firmie działać mądrzej.

Badanie BI Survey 10 - to już dziesiąta edycja - zebrało od kwietnia do lipca 2011 roku ponad 3000 odpowiedzi i przeanalizowało 26 różnych produktów BI. Celem tego badania prowadzonego metodą online jest odkrycie motywów kierujących średnimi firmami i korporacjami przy wyborze produktów BI, zbadanie w jaki sposób z nich korzystają oraz jakie korzyści biznesowe są dzięki nim osiągane.

Źródło: www.hogart.pl