Hogart Business Intelligence wdraża QlikView w Weco Travel, jednej z czołowych firm z branży obsługi podróży służbowych. Aplikacja analityczna nie tylko wesprze wewnętrzną kontrolę procesów księgowych i sprzedażowych, ale zostanie udostępniona również użytkownikom firmowego portalu.

Weco Travel specjalizuje się w obsłudze podróży służbowych w Polsce i na świecie. Posiada sieć własnych biur w Warszawie, Gdyni, Wrocławiu, Poznaniu oraz poza granicami Polski: na Węgrzech w Czechach oraz Rumunii. Ze względu na specyfikę branży obszar sprzedażowy firmy można bez wyolbrzymiania określić jako nieskończony – bilety podróżne w podziale na typ transportu, przewoźnika, miejsca transferowe, punkty docelowe, klasy przejazdu czy przelotu – a mowa o kompleksowej obsłudze podróży po całym świecie.

Tak rozbudowane portfolio produktowe było nie lada wyzwaniem, zwłaszcza w przypadku przygotowywania raportów sprzedażowych – do czasu. Samo wdrożenie i zaadaptowanie wysokiej klasy systemu ERP w firmie trwało 1,5 roku. Wygenerowanie w nim raportu sprzedażowego z kilku miesięcy dla jednego tylko klienta wyniosło około 20 minut. W zasadzie nie tak źle. Jednak kiedy firma wdrożyła QlikView, okazało się, że przygotowanie zestawień dla wszystkich klientów z ponad 2 lat zajęło kilka sekund. W dodatku QlikView Weco Travel wdrożyło własnymi siłami – a w zasadzie siłami jednej osoby, CIO spółki Rafała Ratajka – w dwa dni.

Narzędzie jest tak intuicyjne, że nie będąc z wykształcenia informatykiem, bez problemu opracowałem kilka istotnych analiz, wystarczyło pobrać wersję demo ze strony producenta oprogramowania. „Prototypowym” zestawieniem był raport sprzedaży z podziałem na klientów i towary za okres od stycznia 2009 do dnia dzisiejszego.. Efekt końcowy przerósł wszelkie oczekiwania. QlikView przelicza miliony rekordów w ciągu dosłownie sekund – tłumaczy Rafał Ratajek, Chief Information Officer w Weco Travel.

Obecnie Weco Travel analizuje w QlikView obszary sprzedażowe i prowadzi kontroling finansów. Wielowymiarowe raporty dotyczące poszczególnych kategorii produktów i usług, analizy trendów, porównania rok do roku – wszystkie te zestawienia, po kilkudniowym szkoleniu w firmie Hogart Business Intelligence, zostały opracowane przez dział IT Weco Travel.

Niebawem do polskiego biura dołączą trzy kolejne zagraniczne oddziały firmy.

Planujemy zintegrować systemy we wszystkich biurach firmy. W przypadku QlikView procedura nie będzie wymagać czasochłonnych wdrożeń, wystarczy zamapować pola różnych baz danych, by móc swobodnie generować zintegrowane raporty zbiorcze. Elastyczność rozwiązania i jego zdolność współpracy z wszelkimi możliwymi źródłami danych jest niesamowita. Dzięki podłączeniu odpowiedniej strony internetowej możemy w zestawieniach uwzględniać kursy walut w czasie rzeczywistym – mówi Rafał Ratajek.

Najważniejsze jednak przed Weco Travel, finalny etap wdrożenia umożliwi korzystanie z narzędzia klientom firmy, bezpośrednio ze strony internetowej. Aby to osiągnąć, skorzysta z dedykowanego do takich celów komponentu najnowszej wersji platformy QlikView. QlikView Extranet Server obsługuje specjalne licencje sesyjne, które są kosztowo najbardziej efektywnym sposobem udostępnienia zaawansowanej funkcjonalności QlikView szerokiej grupie klientów, dostawców i innych firm współpracujących.

Wstępne testy aplikacji wykazały, że jedna licencja sesyjna obsłuży około 8 – 10 użytkowników zewnętrznych. Otwarcie funkcjonalności QlikView na szerokiego odbiorcę umożliwi klientom dostęp do danych związanych z wydatkami na podróże służbowe w dowolnym wybranym i dogodnym dla klientów momencie. Szybkość i prostota obsługi pozwoli przede wszystkim na redukcję kosztów, szczegółową kontrolę wydatków i uproszczenie procedur zamawiania usług – wyjaśnia Karol Pieniak, specjalista ds. sprzedaży w Hogart Business Intelligence.

Weco Travel to nie jedyna firma z branży usług turystycznych, która zdecydowała się na usprawnienie procesów kontrolingowych poprzez narzędzia Business Intelligence. Hogart Business Intelligence rozpoczął wdrożenie QlikView również w Grupie Netmedia, a od blisko dwóch lat z rozwiązania QlikView korzysta również Biuro Podróży Itaka.

Źródło: www.hogart.pl